AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 7 de marzo de 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa a los usuarios del sitio web www.propools.mx el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Pro Pools Equipo y Construcción de Albercas
Representado por:
Daniel Torres Zaragoza
Domicilio comercial:
Av. Niños Héroes 1274
Colonia La Moderna
C.P. 44180
Guadalajara, Jalisco, México
Correo electrónico de contacto:
Sitio web:
2. Datos Personales que se Recaban
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Pro Pools Shop MX podrá recabar los siguientes datos personales:
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Nombre completo
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Dirección de envío
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Dirección de facturación
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Número telefónico
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Correo electrónico
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Datos fiscales
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Información relacionada con pedidos y compras
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Información necesaria para procesar pagos
Los datos personales se obtienen cuando el usuario:
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Realiza una compra en el sitio web
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Crea una cuenta de cliente
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Solicita información o contacto
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Envía formularios a través del sitio web
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Se comunica con la empresa por medios electrónicos
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
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Procesar pedidos realizados en el sitio web
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Gestionar pagos y facturación
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Coordinar envíos y entregas de productos
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Brindar atención al cliente
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Dar seguimiento a devoluciones, garantías o aclaraciones
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Contactar al cliente respecto a su pedido
De manera adicional, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias, tales como:
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Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
-
Realizar análisis internos de ventas y servicio
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Enviar información relacionada con productos o servicios
En caso de que el usuario no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante correo electrónico.
4. Protección de la Información
Pro Pools Shop MX implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Los datos personales serán tratados con confidencialidad y únicamente por personal autorizado.
5. Transferencia de Datos
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, por ejemplo con:
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Servicios de paquetería y logística
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Plataformas de pago
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Proveedores tecnológicos del sitio web
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Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley
En ningún caso los datos personales serán vendidos o comercializados a terceros.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
-
Rectificar datos incorrectos o incompletos
-
Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
-
Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos
Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir:
-
Nombre del titular
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Descripción clara del derecho que desea ejercer
-
Información que permita identificar los datos personales
7. Uso de Cookies
El sitio web www.propools.mx puede utilizar cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia de navegación del usuario.
Las cookies permiten:
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Recordar preferencias del usuario
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Analizar el comportamiento de navegación
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Optimizar el funcionamiento del sitio web
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies si así lo desea.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Pro Pools Shop MX se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles a través del sitio web:
9. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al utilizar el sitio web www.propools.mx y proporcionar datos personales a través de formularios, registro de cuenta o proceso de compra, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.